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Política de privacidade

Quais dados coletamos, para quê e como você pode pedir a exclusão.

Atualizado em 23/10/2026

Esta política explica como a Pegasus trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Em resumo: a gente só usa os seus dados para vender, entregar e dar suporte à sua compra — e não vende os seus dados para ninguém.

Quais dados coletamos

  • Na compra: os dados pedidos no checkout, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega. Os dados do cartão são processados pela Yampi e pelos intermediadores de pagamento — a Pegasus não tem acesso a eles.
  • No atendimento: seu nome, número e o conteúdo das mensagens que você envia pelo WhatsApp.
  • Na navegação: o carrinho fica salvo no armazenamento do seu próprio navegador e só é enviado quando você finaliza a compra. O servidor que hospeda o site registra dados técnicos, como endereço IP, para segurança e funcionamento.
  • Com o Pixel da Meta, se você aceitar: páginas visitadas, peças adicionadas ao carrinho, início da compra e identificadores do navegador e do aparelho.

Para que usamos

  • Processar, produzir e entregar o seu pedido (execução do contrato de compra).
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais.
  • Responder suas dúvidas e solicitações, incluindo trocas e devoluções.
  • Manter o site seguro e funcionando (legítimo interesse).
  • Medir o resultado dos nossos anúncios e mostrar a Pegasus a quem tem interesse, no Facebook e no Instagram (consentimento — só se você aceitar os cookies da Meta).

Com quem compartilhamos

Apenas com quem precisa dos dados para a sua compra acontecer: a Yampi (checkout e pagamentos), as transportadoras (entrega), o WhatsApp (atendimento) e o provedor de hospedagem do site. Se você aceitar os cookies, também com a Meta (Facebook e Instagram), para medição de anúncios. Cada um trata os dados conforme as próprias políticas de privacidade e a lei.

Cookies e Pixel da Meta

Usamos o Pixel da Meta, uma ferramenta do Facebook e do Instagram, para entender como as pessoas chegam até a Pegasus e medir o resultado dos nossos anúncios. Ele registra ações como visitar uma página, adicionar uma peça ao carrinho e iniciar a compra — no site e no checkout.

O Pixel só é ativado se você aceitar no aviso de cookies. Se recusar, ele não carrega, e o site funciona normalmente. Você pode mudar a sua escolha a qualquer momento pelo link Cookies, no rodapé do site.

Além disso, o site guarda o seu carrinho no armazenamento do próprio navegador. Isso é necessário para o carrinho funcionar e não é usado para publicidade.

Para saber como a Meta trata esses dados, consulte a Política de Privacidade da Meta.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para atender o seu pedido e pelos prazos que a lei exige — por exemplo, os registros fiscais de uma venda precisam ser mantidos por anos. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir para:

  • Confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Excluir dados que não precisamos mais manter por lei.
  • Receber os seus dados em formato portável.
  • Saber com quem os seus dados foram compartilhados.

Como exercer seus direitos

Fale com a gente pelo WhatsApp, pelo botão no canto da tela, informando o que você precisa. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes, para proteger os seus próprios dados.

Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão fica sempre no topo desta página.